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你好,倘若本人是北京延庆的,想知道未成年人使用成人账户充值游戏可以退款吗?

吴亮律师2025-07-06杭州钱塘律师

未成年充值可退款。操作如下:1. 联系游戏公司,说明未成年充值情况,申请退款;2. 如公司拒绝,收集证据,向消协或市场监管部门投诉;3. 必要时,寻求法律援助,通过法律途径维权。
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未成年人充值游戏退款方式多样,可协商退款或投诉处理。建议先与公司协商,若无果则向相关部门投诉,以维护自身权益。
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未成年人使用成人账户充值游戏,退款可能但或封号。《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求限制未成年人使用不符付费服务,未及时退款处理,可能导致未成年人沉迷游戏,产生不良后果。

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