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假如本人是即墨人,求解答,车贷投诉找哪个部门

吴亮律师2025-07-27杭州钱塘律师

车贷投诉可找银行、12315或法院。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉,不及时处理可能影响权益维护,甚至导致损失扩大。
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车贷投诉常见方式有:银行施压、12315投诉、法院诉讼。根据具体情况选择,如银行合作车贷首选银行,服务问题选12315,严重纠纷则考虑法院。
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车贷投诉方式:
1. 银行施压:若车贷通过银行,直接联系银行投诉部门,请求协助解决。
2. 12315投诉:针对车贷公司服务或合同问题,拨打12315进行投诉,由工商部门介入。
3. 法院诉讼:若协商无果,可准备证据材料,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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