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在拼多多买八块钱的耳机,商家运空包裹犯法吗?

吴亮律师2025-08-08杭州钱塘律师

商家运空包裹这种行为属于欺诈。根据《民法典》和《消费者权益保护法》,商家应按约定交付商品。您可以先和商家沟通,要求补发商品或退款。若商家拒绝,可向购物平台投诉,提供交易记录、空包裹照片等证据。平台会介入处理,若判定商家违规,会支持退款等诉求,以维护您的合法权益。

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